Jitsi Meet: опенсорсная альтернатива «шпионскому» видеоприложению Zoom
В связи с массовым переходом на удалённую работу приложение для видеоконференций Zoom резко выросло в популярности. Но это не идеальный вариант с точки зрения…
Блог Miran
Рукопожатие SSH простыми словами
Автор оригинала: Russel Jones Secure Shell (SSH) — широко используемый протокол транспортного уровня для защиты соединений между клиентами и серверами. Это базовый протокол…
История Vim и руководство по его эффективному использованию
Автор оригинала: Joe Nelson Примечание от переводчика: это первая часть монументальной (на самом деле монументальной) статьи о Vim и его возможностях от разработчика…
Зачем нужен выделенный сервер
Аренда выделенного сервера — это одна из самых старых и одновременно дорогостоящих услуг любого хостера. Однако при всем виртуального хостинга, услуги по аренде…
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
На главной странице сайта miran.ru нажмите на ссылку Личный кабинет в нижнем левом углу. Или же нажмите кнопку “заказать” на тарифе какой-либо услуги.В открывшемся…
Хватит думать, что SLA вас спасет. Оно нужно, чтобы успокоить и создать ложное чувство безопасности
SLA, оно же «service-level agreement» —соглашение-гарантия между заказчиком и поставщиком услуг о том, что получит клиент в плане обслуживания. Также в нем оговариваются…
О партнерских программах хостинговых компаний
Проговорим основные плюсы и минусы партнерских программ хостинг-провайдеров средних размеров. Актуально это, потому что все больше и больше компаний…
Техподдержка Миран: как все устроено
Скажите, вот вы пробовали писать учебники? Я — нет. Тем не менее, текст ниже — это своего рода методичка по организации технической поддержки. В рамках статьи…
Гибридные облака: памятка для начинающих пилотов
Согласно статистике, рынок облачных услуг в России постоянно набирает силу. Как никогда в тренде гибридные облака — несмотря на то, что сама технология далеко не…
KPI технической поддержки Миран
Виктор Пелевин, «Чапаев и пустота»— А у вас случайно нет такого знакомого с красным лицом, тремя глазами и ожерельем из черепов? — спросил он. — Который между…
Как выбрать выделенный сервер
С ростом нагрузки на сайт, желанием перевезти 1С подальше от офиса или развернуть игровой хост, встает вопрос выбора выделенного сервера. Вкратце, на что же стоит…
Управление знаниями, зачем и как мы это сделали
Уже пару лет, в своей ежедневной практике, инженеры технической поддержки нашей компании успешно используют технологию «управление знаниями» KM. При этом, часть…